Добро пожаловать на сайт https://komkom.co.il/

Данный сайт представляет собой интернет-магазин по продаже электротехнических и сопутствующих товаров.

Владельцем и оператором веб-сайта является компания Kom Kom (далее: «Компания», «Веб-сайт» или «Оператор веб-сайта»).

Настоящие Условия использования вместе с Политикой конфиденциальности регулируют отношения между Сайтом и любым лицом.
Посетитель, пользователь или совершающий покупку на сайте (далее: «пользователь»).

Простое использование сайта означает полное и осознанное согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. Пользователь, не согласный с настоящим Соглашением, не имеет права доступа к сайту.
Согласно условиям, вы обязаны немедленно прекратить использование сайта.

Компания оставляет за собой право периодически обновлять условия использования и политику конфиденциальности.
Дальнейшее использование сайта означает согласие с обновленными версиями.

Использование веб-сайта и правоспособность

• Использование данного сайта предназначено для любого лица, обладающего юридической дееспособностью для совершения обязательных к исполнению действий.
• Для совершения покупки пользователю младше 18 лет требуется согласие родителя или законного опекуна.
• Данный сайт предназначен исключительно для личного использования и не предназначен для коммерческого использования без предварительного письменного разрешения компании.

Товары и гарантия

• Товары, продаваемые на сайте, отбираются и поставляются компанией или третьими лицами.
• Ответственность за использование продукции несет исключительно пользователь. Компания не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб.
  Причиной может быть неправильное использование продукции или несоблюдение инструкций производителя.
• В случае обнаружения дефектного товара или отсутствия товара на складе, покупателю будет предложен альтернативный вариант или отмена заказа.
  В соответствии с политикой компании и законодательными положениями.

Цены, оплата и заказы

• Цены на сайте могут время от времени меняться без предварительного уведомления.
• При оформлении заказа пользователь обязуется предоставить точные и корректные данные.
• Компания может проверить детали, отложить или отменить заказ в случае ошибки, отсутствия товара на складе.
  Проблемы с очисткой или ненадлежащее использование сайта.
• Оплата заказа будет произведена только после подтверждения платежа компанией-эмитентом кредитной карты или используемым способом оплаты.

Поставка и доставка

• Сайт осуществляет доставку по всей стране.
• Ориентировочные сроки доставки составляют от 5 до 18 рабочих дней.
• Для отдаленных районов, таких как Эйлат, Арава, Иудея и Самария, сроки доставки могут быть увеличены.
  Срок доставки: от 8 до 18 рабочих дней.
• Пятница, суббота, канун праздников и сами праздники не считаются рабочими днями.
• Доставка осуществляется сторонними транспортными компаниями, и клиент должен быть доступен для доставки.
  Для координации получения груза.

Отмена заказов, возврат и обмен товаров.

• Данная политика регулируется Законом о защите прав потребителей № 5741-1981.
• В соответствии с законодательством и политикой сайта, транзакцию можно отменить в течение 14 дней с момента получения товара.
• Возврат средств будет осуществлен только на тот же способ оплаты, который использовался при первоначальной покупке.
• В случае отмены бронирования по собственному желанию взимается плата за отмену в размере 5% или 100 шекелей, в зависимости от того, какая сумма меньше.
• В случае обнаружения дефекта продукции компания проведет ее осмотр и предложит решение, включающее ремонт.
  Замена товара или возврат денежных средств осуществляется по усмотрению компании и в соответствии с законом.
• Возврат денежных средств за товар, использованный после получения, не производится.

Политика конфиденциальности и сбор информации

• Компания уважает конфиденциальность пользователей и действует в соответствии с Законом Израиля о защите персональных данных.
• При использовании сайта собирается предоставленная пользователем информация, включая имя, номер телефона и т. д.
  Адрес, адрес электронной почты и данные заказа.
• Кроме того, собирается техническая информация, такая как IP-адрес, тип устройства, браузер и особенности использования веб-сайта.
• Данная информация используется в целях функционирования сайта, оформления заказов, обслуживания клиентов и улучшения пользовательского опыта.
  а также рассылку маркетинговых новостей и предложений (при условии согласия получателя).

Информационная безопасность

• На сайте используются передовые меры безопасности, включая протокол SSL для шифрования информации.
• Данные кредитных карт не хранятся в системах сайта и передаются напрямую в защищенные клиринговые компании.
• Однако компания не может гарантировать полную защиту от несанкционированного доступа.

Использование файлов cookie

• Сайт использует файлы cookie в целях улучшения работы, аналитики и пользовательского опыта.
• Пользователь может заблокировать файлы cookie через настройки браузера, но это может нанести вред.
  Исходя из опыта использования сайта.

Предоставление информации третьим сторонам

• Компания не продает персональные данные третьим лицам.
• Информация будет передаваться только в целях функционирования сайта (например, транспортным и таможенным компаниям) или в случаях, когда это необходимо.
  В отношении которого существует юридическое обязательство.

Маркетинговая рассылка

• Пользователи, давшие на это согласие, могут получать обновления, рекламные предложения и маркетинговые сообщения.
• Вы можете в любое время отписаться от рассылки, используя ссылку для отмены подписки или обратившись в службу поддержки клиентов.

Интеллектуальная собственность

• Все права интеллектуальной собственности на сайте, включая тексты, дизайн, изображения и контент, принадлежат исключительно компании Qom Qom.
• Содержимое веб-сайта не может быть скопировано, воспроизведено, распространено или использовано в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения.

Прекращение деятельности

• Компания может по своему усмотрению прекратить работу сайта, изменить предоставляемые услуги или отменить заказы.
• В случае отмены транзакции компанией, будет произведен полный возврат средств в соответствии со способом оплаты.

Право и юрисдикция

• К настоящим правилам и использованию сайта применяется исключительно израильское законодательство.
• Исключительная юрисдикция по любым спорам принадлежит компетентным судам Тель-Авивского округа.

Контактная информация

• Адрес: Сандаот 13, Герцлия, Израиль
• Почтовый индекс: 4672839
• Электронная почта: help@komkom.co.il
• Вебсайт: komkom.co.il
• Телефон: 0559614888