Гарантия на нашу электротехническую продукцию призвана обеспечить нашим клиентам надлежащее, безопасное и качественное использование изделия в соответствии с инструкциями производителя. Гарантия распространяется на неисправности и дефекты, возникшие в результате производственных дефектов, неисправности электрической системы, внутренних компонентов или работы изделия, при условии его разумного использования и соблюдения инструкций по эксплуатации и технике безопасности. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные неправильным использованием, падением, поломкой, попаданием воды или жидкости, подключением к неподходящему электрическому напряжению, ремонтом или вскрытием изделия неуполномоченным лицом, естественным износом, небрежностью или повреждениями, вызванными форс-мажорными обстоятельствами. В случае неисправности или подозрения на дефект изделия, пожалуйста, свяжитесь с нами, предоставив подтверждение покупки, описание неисправности и, при необходимости, фотографии или видео, и мы профессионально и объективно рассмотрим вашу претензию. Если будет установлено, что неисправность подпадает под гарантию, мы приложим все усилия для ремонта, замены или предоставления другого подходящего решения в соответствии с условиями гарантии, по усмотрению компании и наличием товара на складе.