أهلاً بكم في الموقع الإلكتروني https://komkom.co.il/

يُستخدم الموقع كمتجر لبيع المنتجات الكهربائية والمنتجات ذات الصلة، كما هو موضح بالتفصيل على الموقع.

مالك ومشغل الموقع الإلكتروني هو كوم كوم (يشار إليه فيما يلي بـ “الشركة” و/أو “الموقع الإلكتروني” و/أو “مشغل الموقع الإلكتروني”).

تنظم شروط استخدام الموقع العلاقة بين الموقع وأي شخص يتصفح الموقع و/أو يستخدمه.
أو المعلومات الواردة فيها (يشار إليها فيما يلي بـ “العميل” و/أو “المستخدم”).

إن أي استخدام للموقع، بما في ذلك التصفح أو الشراء، يشكل موافقة كاملة على شروط هذه اللوائح.
إذا كنت لا توافق – فلا تستخدم الموقع.

إن صياغة هذه اللوائح بصيغة المذكر هي للتسهيل فقط وتشير إلى جميع الأجناس.

تبذل الشركة جهوداً لعرض المعلومات والصور بأكبر قدر ممكن من الدقة، ولكن قد تحدث اختلافات.
مقارنة بين الصور والمنتج الفعلي.

قد يقوم الموقع الإلكتروني بتغيير الأسعار والعروض الترويجية والشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

يُسمح باستخدام الموقع للاستخدام الشخصي فقط، ولا يُقصد استخدامه لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي مسبق من الشركة.

سن الأهلية للاستخدام

• يُسمح بالشراء على الموقع لأي شخص مؤهل قانونياً.
• يحتاج القاصر الذي يقل عمره عن 18 عامًا إلى موافقة ولي أمره القانوني لإجراء عملية شراء.

ضمان المنتج

• يتحمل المستخدم وحده مسؤولية استخدام المنتجات.
• اتبع تعليمات الشركة المصنعة فقط.
• لن تتحمل الشركة مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو مباشرة ناجمة عن استخدام المنتجات.

الأسعار وطرق الدفع

• قد تتغير الأسعار على الموقع من وقت لآخر.
• لن يتم الدفع إلا بعد تأكيد الطلب.
• قد تقوم الشركة بإلغاء الطلب بسبب خطأ أو نقص في المخزون أو رفض من قبل شركة بطاقات الائتمان.

تقديم طلب

• يجب إدخال التفاصيل الدقيقة عند الطلب.
• سيتم إرسال تأكيد الطلب إلى البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله أثناء عملية الشراء.

توريد المنتجات

• شحن مجاني في جميع أنحاء البلاد.
• مواعيد التسليم:
  من 5 إلى 18 يوم عمل
  إلى إيلات، وعربة، ويهودا والسامرة: 8-18 يوم عمل
• أيام الجمعة والسبت وعشية العطلات الرسمية والعطلات نفسها لا تعتبر أيام عمل.

سياسة الإرجاع والإلغاء

• مع مراعاة قانون حماية المستهلك، 5741-1981.
• يمكن إلغاء المعاملة حتى 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج وفقًا لشروط الموقع.
• سيتم رد المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية.
• رسوم الإلغاء: 5% أو 100 شيكل إسرائيلي جديد – أيهما أقل.
• ستتولى الشركة معالجة المنتج المعيب.
• لن يتم استرداد ثمن المنتج الذي تم استخدامه.

الملكية الفكرية

• جميع حقوق النشر على الموقع تعود إلى قم قم فقط.
• لا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام المحتوى دون إذن كتابي مسبق.

أوقف النشاط

• يحق للشركة إيقاف تشغيل الموقع أو إلغاء الطلبات وفقًا لتقديرها الخاص.

القانون والاختصاص القضائي

• القانون الواجب التطبيق هو قانون دولة إسرائيل فقط.
• تختص محاكم منطقة تل أبيب حصرياً بهذه المسألة.

معلومات الاتصال

• العنوان: سانداوت 13، هرتسليا، إسرائيل
• الرمز البريدي: 4672839
• البريد الإلكتروني: help@komkom.co.il
• الموقع الإلكتروني: komkom.co.il
• رقم الهاتف: 0559614888