ברוכים הבאים לאתר https://komkom.co.il/

האתר משמש כחנות למכירת מוצרי חשמל ומוצרים נלווים, כפי שמפורט בהרחבה באתר.

בעלת האתר ומפעילתו היא קום קום (להלן: ”החברה“ ו/או ”האתר“ ו/או ”מפעילת האתר“).

תנאי השימוש באתר מסדירים את היחסים בין האתר לבין כל אדם הגולש ו/או משתמש באתר
או במידע המצוי בו (להלן: ”הלקוח“ ו/או ”המשתמש“).

כל שימוש באתר, לרבות גלישה או רכישה, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
אם אינך מסכים – אין להשתמש באתר.

הניסוח בתקנון זה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

החברה עושה מאמצים להציג מידע ותמונות מדויקים ככל האפשר, אך ייתכנו הבדלים
בין התמונות למוצר בפועל.

האתר רשאי לשנות מחירים, מבצעים ותנאים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

השימוש באתר הוא אישי בלבד ואינו מיועד לשימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

גיל כשירות לשימוש

• רכישה באתר מותרת לכל אדם כשיר משפטית.
• קטין מתחת לגיל 18 נדרש לאישור אפוטרופוס חוקי לביצוע רכישה.

אחריות על מוצרים

• השימוש במוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד.
• יש לפעול בהתאם להוראות היצרן בלבד.
• החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף או ישיר שייגרם עקב שימוש במוצרים.

מחירים ותשלומים

• המחירים באתר עשויים להשתנות מעת לעת.
• חיוב יתבצע רק לאחר אישור ההזמנה.
• החברה רשאית לבטל הזמנה עקב טעות, חוסר מלאי או סירוב חברת אשראי.

ביצוע הזמנה

• יש להזין פרטים מדויקים בעת ההזמנה.
• אישור הזמנה יישלח לדוא״ל שהוזן בתהליך הרכישה.

אספקת מוצרים

• משלוח חינם לכל הארץ.
• זמני אספקה:
  5-18 ימי עסקים
  לאילת, ערבה ויהודה ושומרון: 8-18 ימי עסקים
• ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים אינם נחשבים ימי עסקים.

מדיניות החזרות וביטולים

• כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981.
• ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים ממועד קבלת המוצר בהתאם לתנאי האתר.
• החזר יבוצע לאמצעי התשלום המקורי.
• דמי ביטול: 5% או 100 ₪ – הנמוך מביניהם.
• מוצר פגום יטופל על ידי החברה.
• לא יינתן החזר על מוצר שנעשה בו שימוש.

קניין רוחני

• כל זכויות היוצרים באתר שייכות לקום קום בלבד.
• אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.

הפסקת פעילות

• החברה רשאית להפסיק פעילות האתר או לבטל הזמנות לפי שיקול דעתה.

דין וסמכות שיפוט

• הדין החל הוא דין מדינת ישראל בלבד.
• סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז תל אביב.

פרטי יצירת קשר

• כתובת: הסנדאות 13, הרצליה, ישראל
• מיקוד: 4672839
• אימייל: help@komkom.co.il
• אתר: komkom.co.il
• טלפון: אעדכן בהקדם WhatsApp